COLUMN

お役立ちコラム

さまざまな事情で引越しが必要になった場合、住居の確保以外にもインフラ関連の準備が必要です。特に、インターネット回線の確保はIT社会になった昨今では必須でしょう。

ただし、インターネットにあまり詳しくない方の場合、どのようにすれば良いのか悩むものです。では、引越しをした際にインターネット回線はどのように引き継げば良いのでしょうか。この記事では、引越し時のインターネット手続き方法について解説します。

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引越しをしたらインターネットはどうすれば良い？

引越ししなければならなくなった場合、モバイルルーターなどのサービスを利用していない限りは新しい住居でインターネット回線を確保しなければなりません。たとえば、モバイルルーターの場合は引越し先が対応エリア内であれば、手続きなどは不要でそのまま継続して利用可能です。

一方、光回線の場合は住居に回線を引いて利用するため、新しい住居で新たに回線を引いて利用しなければなりません。そのうえで、現在契約している回線を移転先で引き継ぐ、もしくは解約して新たな回線と契約する必要があります。

引越し時のインターネット手続きで確認するべきこと

引越し時のインターネット手続きにおいて、確認するべきこととして現在利用している回線を継続するのか別の回線に乗り換えるのかが挙げられます。ここでは、各パターン別のインターネット手続きで確認すべきポイントを紹介します。

現在契約中のインターネット回線・プロバイダについて

引越しする際にインターネット手続きで確認すべき項目として、現在利用しているインターネット回線を継続できるかどうかが挙げられます。特に、以下のポイントについてしっかり確認しておくことをおすすめします。

現在契約中のインターネット回線・プロバイダは引越し先でも利用できるか

インターネット回線によっては、対応エリアが限られている場合もあり、引越し先で必ずしも継続して利用できるわけではありません。もし、現在使用している光回線の対応エリア外になった場合、別の回線を探さなければなりません。

現在のインターネット回線を継続したい場合は、引越し先でもサービスを提供しているのかを確認しましょう。引越し先の住所や電話番号が決定していれば、インターネット会社に問い合わせることで確認可能です。

各インターネット会社には移転をサポートするための専用窓口があるのが一般的であり、気軽に問い合わせできます。

インターネット回線とプロバイダの契約がセットになっているか

光回線の場合、インターネット回線だけでなくプロバイダと契約しなければなりません。インターネット回線とプロバイダがセットになっている場合、簡単に手続きが完了します。

一方、インターネット回線とプロバイダの契約が別々の場合は、それぞれに解約もしくは、移転手続きを行わなければなりません。そのため、インターネット回線とプロバイダの契約がセットであるのかはよく確認する必要があります。

現在契約中のインターネット回線・プロバイダの解約方法

インターネット回線やプロバイダの解約方法も、しっかりと確認しておきたいポイントです。引越しが完了するまでインターネット回線を欠かさず確保したい場合、どの時点で解約すれば良いのかタイミングを計る必要があります。

インターネット回線やプロバイダの解約方法は、概ね以下の手順で進めます。

1. 契約中のインターネット回線業者やプロバイダに解約の申請をする
2. 解約日を決める
3. レンタルしている通信機器を返却する
4. 回線設備の撤去工事をする
5. 通信料の精算と違約金の支払いをする

特に違約金がかかるタイミングをしっかりと確認することが大切です。

引越し先のインターネット回線の導入状況・対応エリアについて

引越し先で、どのようなインターネット回線が利用できるかも確認しておきたいポイントです。ここでは、引越し先のインターネット回線の導入状況や対応エリアについての確認方法を紹介します。

引越し先のインターネット回線の導入状況

引越し先がマンションや賃貸物件の場合、利用できるインターネットサービスが既に決まっている場合があります。もし、現在利用しているインターネット回線以外のサービスを利用している場合、基本的には変更しなければなりません。

そのため、不動産会社や大家さん、管理会社などに利用できるインターネット回線を確認しましょう。また、光コンセントの有無を確認することも重要です。

引越し先がインターネット回線の対応エリア内か

光回線やCATVの場合は利用できるエリアが限定されており、必ずしも現在使用しているインターネット回線が利用できるとは限りません。引越し先が導入予定のインターネット回線が対応エリア内かについては、主にホームページなどで確認できます。

各インターネット会社のホームページは、郵便番号や電話番号を入力するだけでサービスエリア内かどうかを調べられます。また、モバイルルーターの場合はサービスエリア内であっても通信速度が遅い場合があるため、口コミ情報などを参考にするのがおすすめです。

現在契約中のインターネット回線を引越し先でも継続利用する際の手順

現在の住居で契約しているインターネット回線を継続して利用する場合、プロバイダや回線業者に引越しをする旨を連絡して移転手続きを進めます。相談した時点で必要な費用や手続きの内容について教えてくれるので、よく確認しましょう。

次に、引越し前の住居の回線を撤去して、引越し先の建物でインターネット回線の導入有無を確認します。もし開通している場合は開通工事は不要であり、開通していない場合は別途工事が必要です。

回線工事が完了したら、端末をインターネットに接続して動作確認を行います。問題なく通信できる場合は、ルーターなどに接続してインターネットを利用できます。

現在契約中のインターネット回線を引越し先でも継続利用する際の注意点

現在契約中のインターネット回線を引越し先でも継続利用する際は、対応エリアなどを確認して引越し先でも継続して利用できるかどうかをチェックしましょう。また、戸建てか集合住宅かによって契約内容が異なる場合があるため、しっかりと確認しなければなりません。

ほかにも、移転手続きに関する費用はしっかりと確認したいポイントです。引越し先によっては、プラン変更により今よりお得に利用できるケースもあるのでホームページなどで確認してみてください。

引越し先でインターネット回線を新規契約する際の手順

引越し先でインターネット回線を新規契約する際は、以下の手順で進めます。

1. 現在契約中のインターネット回線を解約する
2. インターネット回線の撤去工事をする
3. 新規契約をするインターネット回線を決める
4. 引越し先でインターネット回線の設置工事をする

各手順について、詳しく解説します。

①現在契約中のインターネット回線を解約する

現在契約中のインターネット回線について、回線事業者に解約を申し込みます。基本的にはホームページ経由で申し込み可能ですが、電話でのみ受け付けている場合があるためよく確認しましょう。

解約する際は、違約金の有無をしっかりと確認しておくことをおすすめします。また、既存回線の撤去工事の予約が必要です。

②インターネット回線の撤去工事をする

解約申請時に決定した日時にて、インターネット回線の撤去工事を行います。基本的に、工事は立ち会いが必要となる場合が多いです。

撤去工事と同時に、モデム端末などの返却方法なども事前に確認しておくことをおすすめします。

③新規契約をするインターネット回線を決める

現在契約中のインターネット回線を解約する前に、あらかじめ新規契約するインターネット回線を決めておく必要があります。新規契約の場合、住居によっては回線工事が必要になる場合が多く、なるべく空白期間が発生しないように申し込みすることが重要です。

また、回線事業者によっては現在利用している回線の違約金を負担してもらえるなどのキャンペーンを実施している場合もあるため、よく確認しましょう。利用する回線業者が決定したら、ホームページなどで新規申し込みをします。

④引越し先でインターネット回線の設置工事をする

新規申し込みの時点で、回線工事が必要な場合は工事日程を調整します。そして、事前に決定した日時で回線工事をしますが、基本的には立ち会いが必要です。

遠い場所に引越す場合でも立ち会いが必要であり、訪問するタイミングに合わせて工事を依頼するなどの対応が必要です。そして、工事が完了したら提供を受けた端末などを接続・設定すればインターネットを利用できます。

引越し先でインターネットを新規契約する際の注意点

引越し先でインターネットを新規契約する際に、注意すべきポイントがあります。特に回線工事はすぐに対応してもらえない場合が多い点に注意が必要です。

回線工事は混み合っている場合が多く、最短でも1ヶ月後の対応となる場合があります。また、工事には立ち会いが必要なため、施工業者と日程調整しなければなりません。そのため、引越しが決まったら早めに手続きを進めておく必要があります。

まとめ

引越しをする際は、インターネット回線をどのように確保するのかしっかりと理解しておく必要があります。特に光回線の場合は回線工事などが必要となるため、すぐに回線を確保するのは困難です。

そのため、1ヶ月以上前から引越しに伴うインターネット回線確保の手続きを進めておくと良いでしょう。また、引越し先で現在よりもお得にインターネットを利用できるケースもあるため、この記事で紹介した内容を参考に手続きを進めることをおすすめします。

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